Libri: Marketing «Passaparola». Come attuare un programma sistematico e far vendere i vostri clienti per voi
Libri: Marketing «Passaparola». Come attuare un programma sistematico e far vendere i vostri clienti per voi
Cosa dite, che non fate pubblicità? Errore!
Voi fate pubblicità in mille modi diversi durante le centinaia di transazioni che effettuate ogni giorno.
Quello che fate e se lo fate bene può far parlare o meno della vostra azienda. Il risultato è una pubblicità positiva, una pubblicità neutra o una pubblicità negativa, sotto forma di “passaparola”. E come possibile scoprire leggendo questo libro, il passaparola è la pubblicità più potente che ci cia.
Autore:Jerry R.Wilson
Jerry Wilson trasforma in realtà quello che esperti e dirigenti di marketing hanno sognato. Non solo prova che è possibile utilizzare e dirigere le strepitose forze della vox populi ma mostra come ciò sia più semplice di quanto si possa immaginare. Marketing “passaparola” descrive il primo approccio sistematico al controllo di quello che le persone dicono di un prodotto. Illustra tecniche e strumenti facilmente integrabili in piano di marketing a breve e a lungo termine. Un testo utile per lanciare nuovi prodotti, disinnescare i clienti arrabbiati, far vendere i clienti per l’azienda e attuare un programma sistematico di “passaparola”, rivolto a dirigenti marketing e vendite di aziende piccole, medie e grandi, nell’industria, nei servizi, nel commercio al dettaglio, negli studi professionali.